trouble ticket system otrs
OTRS (Open-source Ticket Request System) è un sistema open source per la gestione delle richieste di assistenza che permette di organizzare il servizio in modo strutturato.
Le mie richieste visualizza e integra le tue richieste di assistenza
Questo servizio online ti permette di visualizzare lo stato delle richieste di assistenza inviate, di interagire con il servizio di assistenza fornendo ulteriori informazioni e di visualizzare eventuali messaggi collegati.
rubrica telefonica di ateneo
La rubrica fornisce per ogni persona appartenente al personale dell’Ateneo
Firma digitale
La firma digitale viene adottata da diverse applicazioni del sistema informativo di Ateneo
